DOKUMEN PERLINDUNGAN DATA

Dasar Privasi tokyo404 – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di tokyo404, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, kenapa ia dikumpul, bagaimana ia digunakan dan dilindungi, serta hak-hak anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) SSL 256-bit Enkripsi
256-bit
Enkripsi SSL Data
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
PDPA
Pematuhan Akta Malaysia
Jan 2026
Tarikh Kemaskini
Komitmen Privasi tokyo404

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh tokyo404 daripada ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kami di Malaysia. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan tokyo404, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana diterangkan dalam dokumen ini. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian data pengguna kami.

Enkripsi Bertaraf Industri

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda serahkan kepada tokyo404 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dalam bentuk terenkripsi yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Data Anda Tidak Dijual

tokyo404 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana syarikat luar atau pihak pemasaran ketiga. Maklumat yang anda berikan adalah untuk tujuan pengendalian akaun dan peningkatan perkhidmatan kami semata-mata — bukan untuk dijadikan produk yang diperdagangkan kepada pihak lain.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data tokyo404 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak undang-undang yang dilindungi — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh kami dalam platform tokyo404.

Transaksi Kewangan Selamat

tokyo404 tidak menyimpan maklumat kad kredit, butiran akaun bank atau nombor akaun dompet digital anda dalam sistem kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS — piawaian keselamatan tertinggi industri pembayaran global.

Akses Terhad kepada Data Anda

Di dalam tokyo404 sendiri, hanya kakitangan yang mempunyai keperluan khusus untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan mengakses data peribadi ahli — dan setiap akses dilog dan dipantau. Tiada kakitangan yang boleh mengakses maklumat sensitif ahli tanpa kelulusan tahap yang sesuai. Ini adalah lapisan perlindungan dalaman yang kami amalkan setiap hari.

Semakan & Kemaskini Berkala

Dasar Privasi tokyo404 dikaji semula secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan semasa kami dan selaras dengan perkembangan undang-undang perlindungan data di Malaysia. Apabila ada perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada semua ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Dasar Privasi Penuh tokyo404

Kami tulis dokumen ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — supaya setiap ahli di Malaysia tahu tepat-tepat bagaimana data mereka dikendalikan.

1

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

tokyo404 mengumpul maklumat peribadi anda dalam beberapa keadaan semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul adalah bergantung kepada cara anda menggunakan perkhidmatan kami:

Semasa Pendaftaran Akaun:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel yang sah dan aktif
  • Kata laluan yang anda cipta sendiri (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca)
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)

Semasa Proses Pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda):

  • Salinan imej kad pengenalan Malaysia (MyKad) — bahagian depan dan belakang
  • Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (contoh: tangkapan skrin profil TNG eWallet yang menunjukkan nama pemilik)
  • Maklumat tambahan yang mungkin diminta untuk pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram

Secara Automatik Semasa Penggunaan Platform:

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis pelayar web (browser) dan sistem operasi peranti
  • Data sesi — halaman yang dilawati, masa lawatan, tindakan yang dilakukan
  • Rekod pertaruhan dan sejarah transaksi kewangan
  • Maklumat peranti termasuk pengecam peranti unik
Kami Tidak Kumpul Lebih dari yang Diperlukan

tokyo404 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan maklumat lebih lama dari yang diperlukan.

2

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh tokyo404 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun tokyo404 anda, termasuk pengesahan log masuk dan pemulihan kata laluan.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u dan CIMB Clicks dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi kewajipan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur bagi memastikan semua ahli adalah berumur 18 tahun ke atas.
  • Khidmat Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan tokyo404 membantu anda apabila anda menghubungi kami melalui live chat atau e-mel — termasuk menyelesaikan isu transaksi, pertanyaan akaun atau masalah teknikal.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan sistem atau sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat platform tokyo404.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan secara individu) bagi meningkatkan prestasi platform, menambah ciri baharu dan memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
  • Komunikasi Penting: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, notis keselamatan, kemaskini terma atau notis promosi yang relevan (dengan pilihan untuk tidak menerimanya).
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan kepada tokyo404 oleh pihak berkuasa Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.

tokyo404 tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga, tidak menjualnya kepada pengiklan, dan tidak menggunakannya untuk membuat profil yang tidak berkaitan dengan penggunaan platform kami.

3

Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

tokyo404 mengambil pendekatan berlapis dalam melindungi data peribadi anda. Ini bukan sekadar satu mekanisme — ia adalah sistem pertahanan yang komprehensif yang beroperasi serentak untuk memastikan data anda kekal selamat:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan tokyo404 dienkripsi menggunakan piawaian TLS/SSL terkini. Data yang bergerak dalam saluran ini tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak ketiga yang mungkin cuba memintas komunikasi tersebut.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing sehala yang kukuh dengan salt rawak — bermakna walaupun pangkalan data kami pernah diakses oleh pihak yang tidak sah, kata laluan anda tidak akan boleh dipulihkan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): tokyo404 menyediakan ciri 2FA pilihan untuk semua akaun — lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan melalui OTP ke telefon bimbit anda selain kata laluan sebelum akses dibenarkan.
  • Pemantauan Penipuan Masa Nyata: Sistem kami memantau aktiviti log masuk, transaksi dan pertaruhan secara berterusan untuk mengesan corak yang tidak biasa atau mencurigakan. Akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan akan ditandakan untuk semakan serta-merta.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan tokyo404 yang mempunyai tanggungjawab kerja yang memerlukan akses kepada data ahli yang dibenarkan berbuat demikian — dan semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Sandaran Data Berkala: Data akaun dan rekod transaksi anda disandarkan secara berkala ke pelayan sandaran yang berasingan dan selamat untuk memastikan tiada kehilangan data dalam sebarang insiden teknikal.

Walaupun dengan semua langkah keselamatan yang kami amalkan, penting untuk anda juga memainkan peranan dalam melindungi akaun anda — simpan kata laluan dengan selamat, jangan kongsi butiran log masuk dengan sesiapa, dan hubungi kami dengan segera jika anda menyedari sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun tokyo404 anda.

Apa yang Perlu Anda Lakukan Jika Disyaki Pelanggaran

Jika anda menyedari akses tidak sah ke akaun tokyo404 anda atau menerima e-mel atau mesej yang mencurigakan yang mendakwa dari tokyo404, hubungi kami serta-merta melalui live chat dalam platform atau e-mel support@tokyo404.best. Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan ciri 2FA jika belum berbuat demikian. Pasukan keselamatan kami sedia bertindak balas dengan cepat.

4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

tokyo404 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana maklumat tertentu perlu dikongsi dengan pihak lain sebagai sebahagian dari operasi platform yang sah:

  • Pembekal Gateway Pembayaran: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gateway berkenaan untuk memproses pembayaran. tokyo404 tidak menyimpan atau mengakses butiran akaun pembayaran anda secara langsung — ini dikendalikan sepenuhnya oleh sistem pembekal yang bersijil PCI-DSS.
  • Pembekal Perkhidmatan Platform: tokyo404 menggunakan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal hosting pelayan, perkhidmatan analitik dan sistem pengurusan sokongan pelanggan. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang kami tentukan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa dan Badan Pengawal Selia: tokyo404 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau sebagai sebahagian dari pematuhan kewajipan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan pengganas.
  • Dalam Kes Penyiasatan Penipuan: Jika berlaku insiden penipuan yang serius yang melibatkan lebih dari satu platform, tokyo404 mungkin berbincang dengan pembekal industri yang berkaitan secara terhad untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan lanjut — tidak lebih dari itu.
Jenis Pihak Ketiga Data yang Dikongsi Tujuan Untuk Pemasaran?
Gateway Pembayaran Maklumat transaksi sahaja Pemprosesan deposit/pengeluaran Tidak
Pembekal Hosting Data teknikal pelayan Operasi infrastruktur Tidak
Pihak Berkuasa Apa yang diminta sahaja Pematuhan undang-undang Tidak
Pengiklan / Pemasar Tiada Tidak berkaitan Tidak Pernah

Dalam semua kes perkongsian yang dibenarkan, tokyo404 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai obligasi perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri.

5

Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

Platform tokyo404 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Sesi (Session Cookies): Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif — tanpa ini, anda perlu log masuk semula setiap kali anda berpindah ke halaman baru dalam platform tokyo404. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar web anda.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali layari platform. Ini menjadikan pengalaman menggunakan tokyo404 lebih lancar dari satu sesi ke sesi berikutnya.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama pengguna kekal, dan di mana mereka mungkin menghadapi kesukaran. Maklumat ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara khusus. Ia digunakan untuk menambah baik platform tokyo404.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies): Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengesan corak akses yang tidak biasa. Ini adalah sebahagian dari sistem perlindungan akaun yang kami sediakan untuk semua ahli tokyo404.

Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk menolak atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Namun sila ambil maklum bahawa menyahdayakan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi asas platform tokyo404 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau bermain dengan normal.

tokyo404 tidak menggunakan kuki penjejakan merentas laman web (cross-site tracking cookies) yang mengikuti aktiviti anda di luar platform kami.

6

Penyimpanan & Pemadaman Data

tokyo404 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi yang sah:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di tokyo404. Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia. Ini adalah kewajipan undang-undang yang tidak boleh diketepikan walaupun atas permintaan ahli.
  • Rekod KYC (Pengesahan Identiti): Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan pematuhan AMLA (Anti-Money Laundering Act) Malaysia.
  • Data Perkhidmatan Pelanggan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan tokyo404 disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan jaminan kualiti.
  • Data Log dan Analitik: Data teknikal log pelayan disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah dan keselamatan. Data analitik agregat boleh disimpan lebih lama tetapi dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Untuk data yang disimpan dalam format digital, kami menggunakan kaedah penghapusan data yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel ke support@tokyo404.best dengan subjek "Permintaan Pemadaman Data". Sila ambil maklum bahawa sesetengah data mungkin tidak dapat dipadamkan sekiranya ia diperlukan untuk pematuhan undang-undang yang masih berkuat kuasa. Dalam kes sebegini, kami akan memaklumkan kepada anda data yang tidak dapat dipadamkan dan sebabnya.

7

Hak Privasi Anda sebagai Ahli tokyo404

Sebagai ahli tokyo404 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang tokyo404 simpan tentang anda dan meminta salinan maklumat tersebut. Permintaan akses akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
  • Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda dalam sistem tokyo404 adalah tidak tepat atau sudah lapuk — contohnya nombor telefon lama, alamat e-mel bertukar — anda berhak untuk meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dengan segera.
  • Hak untuk Tidak Menerima Komunikasi Pemasaran: Jika anda tidak mahu menerima e-mel promosi atau notis bonus dari tokyo404, anda boleh nyahlanggan (unsubscribe) melalui pautan dalam setiap e-mel yang kami hantar, atau hubungi sokongan kami untuk mengemas kini keutamaan komunikasi anda. Sila ambil maklum ini tidak terpakai kepada notis penting berkaitan akaun anda.
  • Hak Pemadaman (Right to Erasure): Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem tokyo404. Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 6, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang walaupun menerima permintaan sebegini.
  • Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.
  • Hak Aduan: Jika anda berpendapat tokyo404 telah melanggar hak privasi anda atau tidak mematuhi PDPA, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi yang ditetapkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel support@tokyo404.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi PDPA – [Jenis Permintaan]". Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

8

Pindaan kepada Dasar Privasi

tokyo404 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila diperlukan — contohnya apabila ada perubahan dalam undang-undang perlindungan data Malaysia, perubahan dalam cara kami mengendalikan data, atau penambahan perkhidmatan baharu dalam platform yang melibatkan pemprosesan data yang berbeza.

Apabila perubahan yang ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberikan notis kepada semua ahli tokyo404 melalui:

  • E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Notis jelas di halaman utama platform tokyo404 selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Popup dalam platform apabila anda log masuk buat pertama kali selepas perubahan diterbitkan

Penggunaan berterusan platform tokyo404 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data yang berkaitan.

Tarikh kemaskini terakhir Dasar Privasi ini adalah Januari 2026. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini tokyo404.

9

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan tentang cara tokyo404 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam Seksyen 7, berikut adalah cara untuk menghubungi kami:

  • E-mel Privasi: support@tokyo404.best — gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi" atau "Hak Privasi PDPA" untuk memastikan e-mel anda disampaikan kepada pasukan yang betul. Kami akan balas dalam masa 3 hari bekerja untuk permintaan privasi.
  • Live Chat: Tersedia dalam platform tokyo404 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu. Sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi yang tidak memerlukan dokumentasi formal.

Apabila mengemukakan permintaan yang berkaitan dengan hak privasi anda, sila sertakan nombor akaun tokyo404 anda dan huraian jelas tentang permintaan anda supaya kami dapat memproses dan menyelesaikannya dengan lebih cepat dan tepat.

Untuk aduan rasmi tentang pematuhan PDPA yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran kami, anda boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui laman rasmi pihak berkuasa berkenaan.

Hak Anda sebagai Ahli tokyo404 — Ringkasan Mudah

Enam hak utama yang anda miliki berkaitan data peribadi anda di platform kami. Ini bukan sekadar janji — ia adalah hak undang-undang anda.

Hak Tahu & Akses

Anda boleh tanya pada bila-bila masa: "Data apa yang tokyo404 simpan tentang saya?" — dan kami wajib beritahu. Minta salinan data anda melalui e-mel sokongan kami dan kami akan proseskan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang PDPA.

Hak Betulkan Data

Nombor telefon bertukar? E-mel baru? Maklumat lama dalam akaun tokyo404 anda? Anda berhak meminta pembetulan dan kami akan kemas kini dengan segera tanpa perlu hujah panjang atau proses yang membebankan.

Hak Padam Data

Dalam keadaan yang dibenarkan undang-undang, anda boleh mohon pemadaman data peribadi anda dari sistem tokyo404. Kami akan beritahu dengan telus data mana yang boleh dipadamkan dan mana yang mesti dikekalkan atas sebab undang-undang.

Hak Tolak Pemasaran

Tidak mahu terima e-mel promosi bonus atau tawaran dari tokyo404? Nyahlanggan melalui pautan dalam e-mel kami atau hubungi sokongan. Keutamaan anda akan dikemas kini dan dipatuhi serta-merta — notis penting akaun tetap akan dihantar walau bagaimanapun.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Untuk pemprosesan data yang bergantung pada persetujuan anda, anda boleh tarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa. Ini tidak akan menjejaskan apa yang sudah berlaku sebelum penarikan balik, dan kami akan hormati keputusan anda dengan segera.

Hak Aduan Rasmi

Jika anda rasa tokyo404 tidak mematuhi PDPA atau hak privasi anda dilanggar dan kami gagal selesaikan isu tersebut secara memuaskan, anda berhak kemukakan aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi mereka.

Kenapa Privasi Anda Penting kepada tokyo404

Dalam industri pertaruhan online, kepercayaan adalah segalanya. Pemain Malaysia yang memilih untuk mendaftar dan mendepositkan wang mereka di tokyo404 melakukan satu tindakan kepercayaan yang kami tidak ambil mudah. Setiap kali anda masukkan nombor telefon untuk OTP, setiap kali anda buat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, setiap kali anda serahkan salinan IC untuk KYC — anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat peribadi.

tokyo404 memahami bahawa kepercayaan itu perlu dibalas dengan tindakan yang konkrit dan konsisten, bukan sekadar kenyataan di atas kertas. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh, mengamalkan dasar "tidak menjual data" yang ketat, dan memastikan pasukan kami yang mengendalikan data ahli dilatih dan dikawal dengan teliti.

Kami juga sedar bahawa pemain Malaysia semakin celik digital dan semakin prihatin tentang hak privasi mereka — terutama selepas beberapa kes pelanggaran data yang mendapat liputan luas dalam negara. Tokyo404 ingin menjadi contoh bahawa platform pertaruhan boleh beroperasi dengan standard privasi yang tinggi tanpa mengorbankan pengalaman pengguna yang lancar.

Dari sisi praktikal, apabila data anda selamat di tokyo404, ia juga bermakna akaun anda lebih sukar untuk diakses oleh pihak yang tidak bertanggungjawab — melindungi kemenangan anda, melindungi baki anda, dan melindungi rekod pertaruhan anda daripada sebarang manipulasi. Keselamatan data dan keselamatan akaun adalah dua sisi yang tidak boleh dipisahkan.

Pembayaran Digital Malaysia & Privasi Transaksi

Salah satu perkara yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu tokyo404 adalah: "Adakah selamat untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow? Adakah tokyo404 nampak butiran akaun saya?"

Jawapan ringkasnya: Tidak. tokyo404 tidak melihat dan tidak menyimpan butiran akaun pembayaran anda. Apabila anda klik "Deposit" dan pilih TNG eWallet atau DuitNow atau mana-mana kaedah lain, anda dialihkan ke atau berinteraksi dengan antara muka yang dikendalikan oleh pembekal gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil. Tokyo404 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya — bukan butiran akaun yang anda gunakan untuk membuat transaksi tersebut.

Ini adalah reka bentuk yang disengajakan. Kami tidak mahu menyimpan maklumat pembayaran sensitif lebih dari yang diperlukan — kerana data yang tidak disimpan tidak boleh dicuri. Prinsip "minimisasi data" ini adalah sebahagian dari pendekatan privasi-atas-reka-bentuk (privacy-by-design) yang tokyo404 amalkan.

Yang kami simpan dalam sistem kami hanyalah rekod transaksi — jumlah, tarikh, kaedah (TNG/DuitNow/GrabPay dsb.) dan status (berjaya/gagal). Ini adalah maklumat minimum yang diperlukan untuk pengurusan akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Touch 'n Go eWallet DuitNow GrabPay Boost ShopeePay FPX / Maybank2u CIMB Clicks

Privasi Bermula dari Kawalan Diri – Bermain Selamat di tokyo404

Melindungi data anda adalah tanggungjawab kami. Melindungi keselamatan kewangan anda adalah tanggungjawab bersama — kami sediakan alat, anda yang putuskan.

Akaun Dilindungi 2FA

Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan di akaun tokyo404 anda — supaya walaupun kata laluan anda terdedah, akaun anda masih selamat.

Had Deposit Peribadi

Tetapkan had deposit harian atau mingguan anda sendiri di tokyo404. Ini melindungi kewangan anda dan memastikan pertaruhan kekal sebagai hiburan yang terkawal.

Pengecualian Diri

Ciri pengecualian diri tokyo404 membenarkan anda menutup akses akaun untuk tempoh pilihan anda — tanpa soal jawab dan berkuat kuasa serta-merta selepas dimohon.

18 Tahun ke Atas

Semua perkhidmatan tokyo404 adalah untuk pengguna dewasa 18 tahun ke atas. Pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan semasa proses KYC pengeluaran.

Soalan Lazim – Dasar Privasi tokyo404

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan cara tokyo404 mengendalikan data peribadi mereka.

Ya, tokyo404 menyimpan salinan dokumen KYC yang anda serahkan — termasuk salinan IC — dalam pelayan yang selamat dan terenkripsi. Ini adalah kewajipan undang-undang di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram (AMLA) Malaysia yang mewajibkan platform kewangan dan pertaruhan menyimpan rekod pengesahan identiti pelanggan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat. tokyo404 tidak boleh melangkahi kewajipan undang-undang ini atas permintaan individu. Walau bagaimanapun, kami memastikan dokumen ini disimpan dengan keselamatan tertinggi, akses terhad kepada kakitangan yang berwenang sahaja, dan dipadamkan secara selamat apabila tempoh penyimpanan undang-undang tamat. Anda boleh mengesahkan status penyimpanan dokumen anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data selepas menutup akaun tokyo404 anda. Walau bagaimanapun, seperti yang diterangkan dalam Seksyen 6 Dasar Privasi ini, sesetengah data mesti dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang yang tidak boleh diketepikan. Secara praktikalnya: data yang boleh dipadamkan segera selepas penutupan akaun termasuk keutamaan peribadi, data sesi dan data analitik. Data yang perlu dikekalkan termasuk rekod transaksi kewangan (7 tahun) dan dokumen KYC (5 tahun) — ini adalah syarat undang-undang AMLA dan PDPA Malaysia yang wajib dipatuhi oleh semua pengendali perkhidmatan kewangan. Apabila menerima permintaan pemadaman anda, tokyo404 akan hantar senarai terperinci data mana yang telah dipadamkan dan data mana yang masih dikekalkan berserta sebab undang-undang yang berkaitan.

tokyo404 mempunyai Pelan Tindak Balas Insiden (Incident Response Plan) yang komprehensif untuk menangani sebarang insiden keselamatan data. Jika berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan maklumat peribadi ahli, kami akan: (1) mengenal pasti dan membendung insiden tersebut dengan segera; (2) menilai skop dan impak insiden; (3) memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan — mengikut PDPA Malaysia, notis kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu terjejas perlu dibuat apabila pelanggaran yang ketara berlaku; (4) mengambil tindakan pemulihan untuk mencegah insiden yang sama berulang. Kami akan sentiasa bersikap telus dengan ahli kami tentang apa yang berlaku, maklumat apa yang terjejas, dan langkah apa yang kami ambil untuk melindungi mereka. Ini adalah komitmen kami — bukan sekadar kewajipan undang-undang.

Rekod pertaruhan anda di tokyo404 — termasuk perlawanan yang anda bet, jenis pasaran, jumlah dan keputusan — adalah maklumat sulit yang kami tidak kongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data ini digunakan secara dalaman oleh tokyo404 untuk menguruskan akaun anda, menyelesaikan pertikaian bet, memproses cashback dan bonus yang berkaitan, serta untuk tujuan analitik dalaman bagi meningkatkan platform kami. Satu-satunya situasi di mana data rekod pertaruhan mungkin didedahkan kepada pihak luar adalah jika diperintahkan secara sah oleh mahkamah Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan jenayah atau kes undang-undang — dan ini hanya berlaku atas permintaan rasmi dengan dokumentasi undang-undang yang sah. tokyo404 tidak mendedahkan data pertaruhan ahli kepada sebarang pihak atas inisiatif sendiri di luar keperluan operasi yang sah.
DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Sudah Baca Dasar Privasi Kami? Daftar dan Bermain dengan Penuh Keyakinan

Platform yang jujur bermula dari privasi yang telus. Daftar akaun tokyo404 dalam masa dua minit, deposit melalui TNG eWallet atau DuitNow, tuntut bonus selamat datang sehingga RM1,888 dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan benar-benar direka untuk pemain Malaysia.

Daftar dalam 2 minit Bonus sehingga RM1,888 SSL 256-bit Selamat TNG / DuitNow / GrabPay
English